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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Management, direction générale
» R&D, gestion de projets
» Administration publique
» Distribution, vente, commerce de gros
» Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie
Expérience professionnelle:
ASSISTANT CHEF DE PROJET
MINISTERE DES TRAVAUX PUBLICS
07.2015 - 10.2016
> Analyse des contrats
> Chargé d’analyse des risques sur le projet d’élaboration d’un tableau des distances interurbain entre les villes du Cameroun
> Production d’un rapport présentant les risques sur le projet d’élaboration d’un tableau de distance entre les villes du Cameroun
ASSISTANT PROGRAMMATION ET REPORTING
Eneo Cameroon SA
11.2016 - 09.2017
- > Suivi et harmonisation des formations des chefs de projet
- > Chargé de la mise à jour de la base de données des projets, des actifs organisationnels, du coaching des chefs de projet sur l’ordonnancement.
- > Planification, suivi de clôtures des projets, suivi du portefeuille de projet
PMO KNOWLEDGE MANAGER
Eneo Cameroon SA
11.2016 - 09.2017
chargé de la conception et de la mise à jour des actifs organisationnels, de conception des modules de formations des chefs de projet. Chargé des audits de projet et d’élaboration des post implementation review (PIR) et des milestones implementation review
CHARGE D’ANALYSES COMMERCIALES
Eneo Cameroon SA
10.2017 - 03.2019
- D’élaborer un planning de recouvrement et de suivi particulier des gros BT
- Du monitoring de la relève et de distribution de factures des grosses créances.
- De concevoir un plan d’action de conversion des illégaux en client.
- D’élaboration du planning de destruction des foyers de fraude.
- Mise sur pieds d’un tableau de bord des données commerciales : permettant d’envoyer des signaux d’alertes sur les activités de toutes les unités commerciales de la DRSANO. Présentant une vue d’ensemble sur notre évolution en terme de : projeté – réalisé – GAP
- Elaboration du tableau de projection sur les activités 2019 afin d’améliorer le RDD de la région.
- Du monitoring et clôtures des projets et opérations initiés par le Directeur régional
- De la présentation des activités commerciales et communication aux réunions mensuelles.
Chef d'agence d'Edéa
Eneo Cameroon SA
04.2019 - 11.2020
o Engager et responsabiliser des équipes dans l’accomplissement des activités commerciales
o Suivre l’activité de relève et distribution de l’agence
o Fidéliser les clients à fort potentiel et élaborer une plateforme de collaboration efficace pour un résultat de vente et d’encaissment optimal
o Faire le Monitoring hebdomadaire des équipes pour une productivité maximale
o Faire accroitre le taux d’encaissement de l’agence et sécuriser les ventes.
o Assurer la satisfaction clientèle et l’animation des communautés
o Assurer l’adhésion des clients dans l’implémentation des compteurs prépayés dans la localité
RESPONSABLE DISTRICT COMMERCIAL D’ESEKA
Eneo Cameroon SA
12.2020 - 03.2021
- Coordonner les activités commerciales du district dans le respect des procédures et normes de l’entreprise.
- Accompagner les chefs d’agence et de bureau dans l’implémentation de la stratégie commerciale
- Développer le portefeuille client du district
- Assurer l’accroissement des ventes
- Suivre et coordonner les actvités de la relève et distribution des factures
- Encadrer et accompagner les équipes des pertes non technique et branchement dans le planning et l’exécution de leurs activités.
- Faire appliquer la politique sécurité dans le district.
- Evaluer mensuellement les performances du district par rapport aux objectifs opérationnels
- Suivre et faire améliorer le taux de satisfaction clientèle du district.
- Gérer le budget du district
- Gérer l’image de marque de l’entreprise auprès des autorités locales et des clients.
RESPONSABLE DISTRICT COMMERCIAL DE MONATELE
Eneo Cameroon SA
04.2021 - 05.2022
- Coordonner les activités commerciales du district dans le respect des procédures et normes de l’entreprise.
- Accompagner les chefs d’agence et de bureau dans l’implémentation de la stratégie commerciale
- Développer le portefeuille client du district
- Assurer l’accroissement des ventes
- Suivre et coordonner les actvités de la relève et distribution des factures
- Encadrer et accompagner les équipes des pertes non technique et branchement dans le planning et l’exécution de leurs activités.
- Faire appliquer la politique sécurité dans le district.
- Evaluer mensuellement les performances du district par rapport aux objectifs opérationnels
- Suivre et faire améliorer le taux de satisfaction clientèle du district.
- Gérer le budget du district
- Gérer l’image de marque de l’entreprise auprès des autorités locales et des clients.
Responsable district commercial de BAFIA
Eneo Cameroon SA
Depuis 06.2022
- Coordonner les activités commerciales du district dans le respect des procédures et normes de l’entreprise.
- Accompagner les chefs d’agence et de bureau dans l’implémentation de la stratégie commerciale
- Développer le portefeuille client du district
- Assurer l’accroissement des ventes
- Suivre et coordonner les actvités de la relève et distribution des factures
- Encadrer et accompagner les équipes des pertes non technique et branchement dans le planning et l’exécution de leurs activités.
- Faire appliquer la politique sécurité dans le district.
- Evaluer mensuellement les performances du district par rapport aux objectifs opérationnels
- Suivre et faire améliorer le taux de satisfaction clientèle du district.
- Gérer le budget du district
- Gérer l’image de marque de l’entreprise auprès des autorités locales et des clients.
Compétences
- Word, Excel, Internet, PowerPoint, Access, CMS, MS PROJECT, KAIZALA
Formation . Bac+3
LICENCE EN GEOGRAPHE HUMAINE ET AMENAGEMENT
UNIVERSITE DE DOUALA
10.2011 - 08.2014
Certificat de formation professionnelle en Management des projets
UNIVERSITE ST JEAN PAUL II DE YAOUNDE
10.2015 - 10.2016
Gestion de la relation client axée sur la performance
Collège de Paris
02.2019 - 02.2019
- Analyser la problématique de culture client
- Expliquer la notion de gestion de la relation client et les notions connexes
- Etablir le lien entre culture client et gestion de la relation client
- Comprendre l'utilité de la gestion relation client dans la perspective de recherche de la performance
Techniques modernes de développement du portefeuille client et suivi des recouvrements
Collège de Paris
02.2019 - 02.2019
- Etapes de développement d'un portefeuille client
- Relation compétence du Key account manager (KAM) vs développement du portefeuille client et suivi des recouvrements
- Développement des performances du KAM
- Caractériser l'environnement de travail du KAM
- Compétence à développer par le KAM
- Marges de progrès du KAM
Langues
français›bon niveau
Plus d'informations
immédiatement
Douala - Yaoundé - International
Yaoundé
CDI
06.06.2022
64
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Bonne capacité relationnelle ; travail en équipe ; jeune et dynamique ; bonne capacité d'adaptation
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04.2018 - 12.2019
"Assidu" "propre" "interactive" "attentive"
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Stagiaire animateur et montage audio
Radio star
02.2009 - 08.2009
Montage audio, infographie et maintenance
École de physique (formations professionnelles)
02.2012 - 08.2013
Jeune, travailleur, déterminé et très créatif
Profil n°00908280
Development web
SAYNA ACADEMY
Depuis 05.2023
Ponctuel; honnête; dynamique; responsable; travailleur; esprit d'équipe.