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Profil CV N°761448

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Expérience professionnelle . Expérience entre 5 ans et 10 ans
Expérience professionnelle: 
Manager en Médiation
Chrono24
Depuis 07.2019
Traitement de réclamations en plusieurs langues Responsable de traitement de cas difficiles Responsable d’organisation de l’équipe et formation de nouveaux collègues
Collaboratrice service client francophone
Hornbach Brico-Deco Jardin
10.2015 - 06.2019
Assistance clientèle française, allemande, anglaise et italienne de la Suisse Traitement des réclamations Description des produits et services dans les langues citées plus haut Conseils et traitement des contrats online
Compétences
Traductions, interprétariat, traductions, pédagogie, administration
Formation . Bac+5 et plus
Master Trinational Plurinlingue
Université Karlsruhe, Strasbourg et Bâle
09.2010 - 09.2012
Master professionnel mention langues et interculturalité
Bachelor Sciences de la communication
Université d'iéna
10.2008 - 10.2010
Compétences clés
Langues
allemandmaternelle
anglaiscourant
françaismaternelle
italiendébutant
Plus d'informations
dans 3 mois
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CDI
06.02.2022
21

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