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Profil CV N°714722

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Types de métiers recherchés
» Juridique
» Marketing, communication
» RH, formation
» Transport, logistique
» Banque, assurance, finances
» Centres d´appel, hotline, call center
» Marketing, communication, médias
» Éducation, formation
» Évènementiel, hôte(sse), accueil
Expérience professionnelle . Débutant < 2 ans
Expérience professionnelle: 
Teleconseillère
INTERSTIS-CAMEROUN. SA
01.2017 - 09.2017
Au début j'étais chargé de contacter des abonnés d'un réseau téléphonique camerounais, pour leurs faire part des promotion en cours et les indiquer la procédure à suivre pour pouvoir gagner et où retirer son lot selon sa localisation sur le territoire. Ensuite je suis passé à la prospection de clients pour un employeur étranger. Donc je les appelais pour leurs proposer nos services et arranger un rendez-vous avec le commercial dans l'agenda électronique. Et enfin j'ai fait le service client d'un opérateur téléphonique français en appels entrants afin de résoudre les préoccupations des abonnés (problèmes de réseau, internet, livraison de colis, redirection vers le services techniques, remboursement, changement de sim, vérification de prélèvement de facture..., reconduction de numéro, résiliation d'abonnement).
Compétences
Dynamique ; professionnelle; passionnée ;déterminée ; minutieuse.
Formation . Bac+4
Licence en lettre bilingues (anglais-français) +Master I en linguistiques appliquée du français et de l'anglais
Université De Yaoundé I
09.2013 - 06.2019
Elle comporte non seulement la traduction en Thème et en Version, l'étude de la littérature, l'application des deux langues au quotidien dans divers domaines en mettant en exergue leur différences et similitudes.
Langues
allemandcourant
anglaisbon niveau
françaismaternelle
Plus d'informations
immédiatement
Douala - Yaoundé - International
Lieu de résidence : Yaoundé
CDI - CDD - Intérim - Freelance - Alternance - Temps partiel
10.05.2021
25

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  • Formation:
    Master Management des ressources humaines
    PIGIER Cameroun
    Depuis 12.2019
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Droit privé, gestion des ressources humaines, Ford,Excel

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    Agent identificateur
    B and C Telecom (partenaire d'Orange Cameroun)
    09.2018 - 08.2020
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

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    Université de Dschang
    10.2015 - 08.2020
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
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    École Maritime Industrielle Et Portuaire d'Afrique Centrale
    Depuis 09.2020
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (courant)
  • Compétences :

    maîtrise de l'outil informatique, maîtrise des procédés de transits et de déclarations en douane, connaissance du droit