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Profil CV N°692725

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Types de métiers recherchés
» Commercial, vente
» Gestion, comptabilité, finance
Expérience professionnelle
Expérience > 10 ans
» Ameublement, décoration
» BTP, construction
» Banque, assurance, finances
» Chimie, pétrochimie, matières premières
» Distribution, vente, commerce de gros
Expérience professionnelle: 
06.2019 - 01.2020
Gestionnaire de recouvrement / analyste risque client /comptabilité client
SODIS - GROUPE MADRIGALL
En collaboration directe avec le Crédit Manager et le directeur administratif et financier, mes missions étaient , analyse et gestion du risque financier, la solvabilité, pré relance et recouvrement des créances B to B, mise en place de la limite de crédit, contrôle et suivi des créations des comptes clients gestions et suivi des encours clients suivi des tableaux de bord entre les différents services du groupe, notamment la direction commerciale. Traitements des réclamations, suivi des litiges jusqu'à la résolution. Traitement des écritures comptables, classement. Préparation et suivi des dossiers contentieux et procédures collectives. Encaissement des règlement CB.
02.2018 - 03.2019
Chargée de recouvrement B to B
FACTOFRANCE - GROUPE BANQUE CREDIT MUTUEL - CIC
Sous l'autorité de la responsable de recouvrement en affacturage, j'étais chargé de la gestion d'un portefeuille de plus de 200 clients. mes missions, relances actives des débiteurs, information aux opérations des imputations à effectuer sur le << CASH>> reçus non identifiés. Mise à jour du tableau de bord. Suivi de la balance âgée + 15jours à 40 jours de retards impayés. Gestion des appels sortants et entrants, mailings . Participation active au développement et à l'amélioration du service, projets internes, commissions développement d'une expertise affacturage, capacité à reprendre des dossiers à risque gestion des portails fournisseurs. Lettrages des règlements.
09.2006 - 08.2013
1ERE VENDEUSE
GAP PRET A PORTER COMMERCE DETAIL VETEMENTS ET ACCESSOIRES
En tant que 1ere VENDEUSE, mes missions se référaient, aux management de l'équipe de vendeurs, développement du chiffre d'affaire de 15% et plus, superviser le recrutement et la formation des vendeurs. Gestions des réunions et animation. Suivre et Analyser les indices de ventes. Validation des commandes pour le magasin. Mise en place de la nouvelles collection. Veiller au respect des procédures internes. Gestions des réclamations des clients, les remboursements, les avoirs.
06.2015 - 09.2015
STAGIAIRE SERVICE AMENAGEMENT TERRITORIAL
COMMUNE DE NOISY LE GRAND
Aider la collectivité dans la mise en œuvre du plan, Climat Air Energie Territorial - Création d'un guide enfin intégrer les enjeux climatiques. - Elaboration d'un Schéma de cohérence Territoriale (Transaction énergétique, qualité de l'air, urbanisme favorable à la santé, lutte contre l'étalement urbain).
03.2004 - 07.2006
ASSISTANTE COMMERCIALE
DARTY
Gestion et prospection commerciale, gestion des commandes, consolidation du fichier client, conduire les plannings commerciaux, apporter une valeur ajoutée à la gestion du développement, commercial dans l'atteinte des objectifs commerciaux. Elaborer les devis - Relancer les fournisseurs et clients en B to B.
06.2000 - 02.2004
Responsable hôtesse de caisse
CARREFOUR
Encadrement et pilotage de la ligne des caisses - Suivi des indices de performance et productivité - Encaissement et contrôle et gestion des fonds de caisses - Gestion des formations hôtes de caisses. Gestion réclamation clients
Compétences
GESTION DE LA RELATION CLIENT - EVALUATION ET GESTION DES RISQUES CLIENTS - STRATEGIE COMMERCIALE PACK OFFICE : WORD; EXCEL; POWER-POINT SAP -INTERNET
Formation
Bac+3
01.2018 - 02.2019
licence professionnelle Chargée de recouvrement et risque client
AFDCC association des crédits
Formation en alternance chez FACTOFRANCE GROUPE CREDIT MUTUEL - CIC . Gestion et analyse du risque client - Analyse financière, gestion et comptabilité client - Technique de recouvrement Amiable et contentieux B to B et B to C - Droit des affaires, social, fiscal, civil ( procédures judicaires)
Langues
allemanddébutant
anglaisintermédiaire
espagnoldébutant
françaiscourant
Plus d'informations
dans 1 mois
Douala - Ebolowa - Yaoundé - International
Lieu de résidence : Noisy le Grand
CDI
22.02.2021
23

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  • Formation:
    Depuis 10.2017
    gestion de la vente et de la négociation commerciale
    ESSEC DE DOUALA
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    _ organisation et adaptabilité face aux changements structurels
    _ envies d'apprendre et de mettre à jour mes compétences
    _sens commercial

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  • Formation:
    Depuis 01.2021
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  • Expérience professionnelle : Etudiant, jeune diplômé
  • Secteur d´activité: AgroalimentaireBanque, assurance, financesDistribution, vente, commerce de grosImport, export
  • Formation:
    Depuis 10.2007
    Commerce international
    Institut supérieur des sciences appliquées au management Issam-Essama ( Douala)
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (courant)
  • Compétences :

    Esprit d'équipe, adaptation et langage faciles , aisance relationnelle ,prospecteur/ vendeur

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  • Secteur d´activité: Administration publiqueCentres d´appel, hotline, call centerMarketing, communication, médiasSecrétariatServices collectifs et sociaux, services à la personne
  • Formation:
    Depuis 09.2020
    BTS EN ASSISTANT MANAGER
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  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (maternelle)
  • Compétences :

    accueil et orientation des clients, gestion des porte feuilles, secrétariat bureautique, gestion des courriers et des archives, planification et organisation des séminaires