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Profil CV N°545020

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Types de métiers recherchés
» Achats
» Commercial, vente
» Juridique
» Administration publique
» Banque, assurance, finances
» Centres d´appel, hotline, call center
» Import, export
» Télécom
Expérience professionnelle . Expérience entre 2 ans et 5 ans
Expérience professionnelle: 
Conseiller Client
PCCI CAMEROUN
Depuis 10.2018
Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients MTN CAMEROUN; Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service; Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du projet; Faire de l'upselling des produits et services MTN CAMEROUN.
Conseiller client
LMT AXESS GROUP
Depuis 06.2020
Pour la campagne ORANGE CAMEROUN: Répondre aux demandes d'informations et réclamations des clients ORANGE CAMEROUN; Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service; Garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs du projet; Faire de l'upselling des produits et services ORANGE CAMEROUN. Pour la campagne Eneo: Répondre aux appels de nos clients Eneo tout en leur apportant entière satisfaction, Rechercher les moyens d'apporter une solution efficace en fonction des besoins des clients; Prendre un maximum d'appel afin de satisfaire le plus grand nombre de client.
Compétences
En ma qualité de juriste je suis à mesure d'établir les différentes formes de contrats;rédiger les plaintes. En ma qualité de conseiller commercial je peux apporter une assistance à tout type de client.
Formation . Bac+3
Droit
Université de Douala
10.2010 - 09.2015
Licence en Droit privée
Langues
anglaisintermédiaire
françaisbon niveau
Plus d'informations
immédiatement
Douala - Yaoundé
Lieu de résidence : Yaoundé
CDI
20.07.2021
46

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  • Secteur d´activité: Distribution, vente, commerce de gros - Import, export - Industrie, production, fabrication, autres - Services aéroportuaires et maritimes - Transports, logistique, services postaux
  • Formation:
    Gestion logistique et transport
    Institut supérieur professeurs réunis
    10.2009 - 07.2010
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Bonne aptitude à travailler, ténacité, rigueur dans le travail

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  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Secteur d´activité: BTP, constructionEquipements mécaniques, machinesImmobilier, architecture, urbanismeIndustrie, production, fabrication, autresÉducation, formation
  • Formation:
    Formation langue allemande
    ILA
    08.2015 - 08.2016
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences :

    Meilleurs techniciens gros œuvre. Bon dessinateur. Chef d'équipe

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  • Formation:
    Génie Industrielle et Maintenance
    IUT Douala
    10.2020 - 08.2021
    Génie Industrielle et Maintenance
    IUT douala
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  • Profil n°00738148
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  • Formation:
    Master en économie appliquée
    Université de Yaoundé 2-Soa; PTCI
    10.2018 - 10.2019
    Maitrise en Microéconomie de développement
    Université de Yaoundé 2-Soa,
    10.2017 - 10.2018
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    économie, gestion des marchés, banque, service, sécurité, achats et ventes, rh, éducation, menuiserie ébénisterie!