Google Play

Profil CV N°541945

Profil

Contactez ce profil pour un recrutement
Nom : ******
Prénom : ******
Téléphone : +2***********
Email : ******@******
Né(e) le : ********
Nationalité : **********
Adresse : *************************

CV attaché :

Détails du profil

Types de métiers recherchés
» Marketing, communication
» Secretariat, assistanat
» Tourisme, hôtellerie, restauration
» Aéronautique, navale
» Centres d´appel, hotline, call center
» Services autres
» Tourisme, loisirs
» Évènementiel, hôte(sse), accueil
Expérience professionnelle . Expérience entre 2 ans et 5 ans
Expérience professionnelle: 
Customer Service Agent
IDECO Sarl
11.2016 - 12.2017
Contacting customers on phone and resolving their issues, if need be arranging meetings with them. Keeping an update and follow up record of all office customers'files while canvassing for new ones. Collaborating with other team members when necessary Follow up of files with special attention and reporting them to the technical Director Keeping record updates on field work evolution
Receptionist/front desk coordinator
Emucam
06.2014 - 08.2016
Customer orientation and guidance, booking, preparation of goods and delivery Handling of phone calls, queries and sales vouchers Preparing company reports for managing Director
Ticketing agent/customer Service Agent
Multitour Travel Agency
10.2011 - 06.2012
Travel counseling, construction of itineraries, reservations of airline tickets Follow up of customers' files, contacting and informing them in any updates Hotel reservation, airport assistance Drafting and implementation of marketing plans
Compétences
The first paycheck is the smile of a satisfied customer. Give me the opportunity and I never dissapoint. Keen listener, Love for contact, create attractive content, inquisitive, open minded, detail oriented, à quest for knowledge and perfection.
Formation . Bac+3
Community management
MC Business Academy Douala
02.2021 - 06.2021
Création of content and animation of social media platforms, building of websites and sales funnels, designing and mounting of videos with filmora, advertising and customer approach
IATA/Uftaa Diploma in travel and Tourism, Customer Service and EBT Tools
Aviation Training Academy
10.2010 - 03.2011
Airline and hotel Reservations using Amadeus, Customer service Approach, calculation of fares etc
Langues
anglaiscourant
françaisintermédiaire
Plus d'informations
immédiatement
Buéa - Douala - Yaoundé - International
Lieu de résidence : Douala
CDI - CDD - Intérim - Freelance - Alternance - Temps partiel
01.07.2021
7

Autres profils susceptibles de vous intéresser

Profil n°00740613
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Secteur d´activité: Marketing, communication, médias
  • Formation:
    Communicateur Marketiste
    Institut Supérieur de Technologie Appliqué et de Gestion (ISTAG) –Yaoundé
    10.2019 - 08.2020
    Infographiste webdesigner
    Institut SIANTOU Supérieur (ISS) - Yaoundé
    10.2017 - 10.2019
  • Langues: Français (bon niveau)
  • Compétences :

    "Stratège Communicateur" "Marketeur" "Infographiste" "Photographe" "Imprimeur"

  • Profil n°00739550
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
  • Secteur d´activité: - Activités associatives - Luxe, cosmétiques - Secrétariat - Tourisme, loisirsÉducation, formation
  • Formation:
    Secrétariat bureautique
    LYCÉE BILINGUE DE KYE-OSSI Cameroun
    09.2020 - 06.2021
  • Langues: Français (courant)
  • Compétences :

    Management, e-commerce, leadership

  • Profil n°00739293
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, financesDistribution, vente, commerce de grosIndustrie, production, fabrication, autresMarketing, communication, médiasProduits de grande consommation
  • Formation:
    Baccalauréat en sciences économiques et sociales
    Collège François Xavier Vogt
    09.2015 - 07.2016
    Licence en marketing, communication et distribution
    Université catholique d'Afrique centrale
    10.2016 - 07.2019
  • Langues: Allemand (maternelle), Anglais (intermédiaire) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Word
    Excel
    Access
    Power point
    Photoshop
    Maitrise des réseaux sociaux
    Permis de conduire

  • Profil n°00741202
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
  • Secteur d´activité: Activités associativesDistribution, vente, commerce de grosManutentionProduits de grande consommationTransports, logistique, services postaux
  • Formation:
    Formation en logistique et transport
    Institut universitaire SIANTOU
    10.2017 - 06.2019
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :

    Dynamique, sens de l’observation, bonne connaissances de l’outil informatique, sens de la discrétion, capable de travailler sous pression,