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Profil CV N°45479

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Types de métiers recherchés
» Informatique, nouvelles technologies
» Télécom
Expérience professionnelle . Expérience entre 5 ans et 10 ans
Expérience professionnelle: 
TECHNICAL SUPPORT ENGINEER
YooMee Cameroon
Depuis 01.2016
• Fournir un support professionnel aux clients. Analyse et diagnostic de problèmes logiciels et matériels et assistance à la clientèle dans l'installation d'équipements et d'applications • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques, y compris la configuration de l'équipement et la configuration du réseau. • Mise à jour de la documentation de support. • Travaille régulièrement avec les agents et les ingénieurs de niveau 3 pour résoudre les problèmes émergents. • Effectuer des recherches comparatives pour déterminer la cause des problèmes et identifier les domaines à améliorer. • Transmettre correctement les problèmes non résolus aux équipes internes appropriées (par exemple, l'équipe Microwave) • L'escalade des problèmes, le cas échéant, pour les cadres supérieurs et les chefs d'équipe • Faire des rapports quotidiens précis • Fait un suivi auprès des clients pour vous assurer que le produit fourni est entièrement fonctionnel après le dépannage.
RAN (Radio Access Network) Engineer
HTT Telecom S.A (YooMee Cameroon)
01.2014 - 12.2015
Dans l'équipe du déploiement radio(Technologie WiMax) et de la maintenance des sites, de l'installation des liaisons Radio dédiées (point à point ) et du SAV internet des clients Business.
Compétences
Planning and optimization of WiMAX network POPs;  Wireless network Restructuring;  Administration and management of the network;  Establishment of network monitoring tools;  Management of the technical team.  Implementation of an central authentication system (Radius)  Implementation of VOIP  Perform maintenance daily WiMAX network POPs.  Technical customer management  Perform tasks of troubleshooting reported installation issues • Planification et optimisation de WiMAX POP de réseau; • Restructuration du réseau sans fil; • Administration et gestion du réseau; • Mise en place d'outils de surveillance de réseau; • Gestion de l'équipe technique. • Mise en place d'un système d'authentification central (Radius) • Mise en œuvre de la VoIP • Effectuer l'entretien journalier POP de réseau WiMAX. • gestion de la clientèle technique • Effectuer des tâches de dépannage ont rapporté des problèmes d'installation
Formation . Bac+3
ingenieur de Travaux de Télécomunications
Ecole Nationale Superieure des Postes et Télécommunications de Yaoundé
10.2010 - 10.2013
Spécialité de ma formation est la Radiocommunication. j'ai egalement des perfomances dans les domaines suivant: • Planification et optimisation de WiMAX POP de réseau; • Restructuration du réseau sans fil; • Administration et gestion du réseau; • Mise en place d'outils de surveillance de réseau; • Gestion de l'équipe technique. • Mise en place d'un système d'authentification central (Radius) • Mise en œuvre de la VoIP • Effectuer l'entretien journalier POP de réseau WiMAX. • gestion de la clientèle technique • Effectuer des tâches de dépannage ont rapporté des problèmes d'installation Définition et gestion de RBS série 6000 (RBS 6101, RBS 6102, RBS 6201, RBS 6301);  travaux en hauteur  installation, l'administration, la gestion et la supervision des Equipements de radio comme Ubiquiti, Deliberant, Mikrotik, Alvarion, DragonWave;  Administration et maintenance de systèmes de réseau et informatiques;  Développement Web: Joomla, Wordpress;  Administration du serveur (serveur Windows, VOIP Server, etc.);  GSM, VSAT, CDMA, UMTS, WiMax, LTE.
Compétences clés
Langues
anglaiscourant
françaiscourant
Plus d'informations
immédiatement
Bafoussam - Bamenda - Bertoua - Buéa - Douala - Ebolowa - Garoua - Maroua - Ngaoundéré - Yaoundé - International
Yaoundé
CDI - CDD - Stage
21.09.2018
159

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  • Demander à être rappelé WhatsApp X