Recrutement Cameroun : CV agent phoning

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Profil n°00016923
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    02.2016 - 09.2019
    Customers service and call center agent
    MTN cameroon
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Intérim, recrutement - Éducation, formation
  • Formation: Bac+3
    10.2010 - 06.2013
    Sociology
    University of Douala
  • Langues: Anglais (maternelle) & Français (maternelle)
  • Compétences : Human Resource Management,Economical advice,Personnel remuneration,Financial analysis,Professional use of computer software, customer service care, call center agent
  • Profil n°00523354
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    07.2014 - 09.2014
    Human Resource Intern
    CRTV
    09.2016 - 12.2016
    Topographic agent
    BUCREP
  • Secteur d´activité: Administration publique - Intérim, recrutement - Secrétariat
  • Formation: Bac+3
    10.2015 - 12.2016
    Bachelors Degree in Human Resources Management
    CITEC -HITM
    09.2013 - 12.2015
    Higher Professional Diploma in HRM
    CITEC -HITM
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Mastery of MS office package, Internet, strong interpersonal skills, self disciplined, utmost discretion, detail oriented.
  • Profil n°00458605
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    11.2012 - 03.2013
    Agent du dispositif Orange money
    Orange cameroun
    04.2013 - 09.2014
    Vendeur SAV
    Orange Cameroun
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Chimie, pétrochimie, matières premières - Distribution, vente, commerce de gros - Transports, logistique, services postaux - Télécom
  • Formation: Bac+3
    10.2006 - 06.2011
    Licence en Science de Gestion
    Université de Douala
  • Langues: Français (maternelle)
  • Compétences : Ventes marketing et gestion
  • Profil n°00126283
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    08.2014 - 08.2016
    Accountant
    Globexcam
    10.2016 - 04.2017
    Stagiaire
    ADVANS CAMEROON
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Conseil, audit, comptabilité - Electricité, eau, gaz, nucléaire, énergie - Services aéroportuaires et maritimes - Télécom
  • Formation: Bac+3
    10.2013 - 09.2016
    Licence Business Administration
    Universitaire Int'l d'Afrique centrale,UIAC
    08.2012 - 08.2014
    Diploma in Accounting and Business
    Association Chattered Certified Accountants ACCA
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Administration and monitoring the performance of a business.,Marketing/Telemarketing ,Cost,management and financial accounting.Interpretation of financial data
  • Profil n°00498466
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    08.2014 - 10.2014
    Receptionist and Express Queu
    Azire Cooperative Credit union
    07.2015 - 10.2015
    Advertise and Promotional Agent.
    KA Eventis advertising Firm
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Services collectifs et sociaux, services à la personne - Télécom
  • Formation: Bac+3
    10.2013 - 08.2015
    Marketing and Communication
    Catholic university institute of Buea
    10.2015 - 08.2018
    Marketing and International Business
    Catholic University of Cameroon
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (courant)
  • Compétences : Skilled sales representative ...
  • Profil n°00383471
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    Depuis 06.2017
    Sales agent and promoter
    Tecno
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Hôtellerie, restauration - Import, export - Marketing, communication, médias
  • Formation: Bac+3
    06.2015 - 08.2015
    Sales agent
    IUG
  • Langues: Anglais (débutant)
  • Compétences : Good in commercialisation,promotion, customer care
  • Profil n°00207310
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    06.2016 - 07.2017
    Commercial
    SICA
    10.2015 - 11.2015
    Commercial
    ORCA
  • Secteur d´activité: Agriculture, pêche, aquaculture - Informatique, SSII, Internet - Télécom
  • Formation: Bac+3
    10.2013 - 07.2016
    Licence professionnelle
    Institut universitaire de la côte
    10.2010 - 08.2012
    Diplôme universitaire de technologie
    Institut universitaire de technologie de ngaoundere
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Déploiement des réseaux informatique ( filaire et sans fils ); ...
  • Profil n°00233860
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    11.2014 - 11.2017
    Call center agent
    MTN Cameroon
    01.2013 - 10.2014
    Secretary
    BONGAM & YOUMBI Law firm Douala; BP 3449, Douala
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Marketing, communication, médias - Secrétariat
  • Formation: Bac+3
    10.2007 - 10.2009
    BTS en marketing
    ESG-ISTA Douala
    10.2003 - 10.2006
    B . A in History and Archaeology
    University of Buea
  • Langues: Anglais (maternelle) & Français (courant)
  • Compétences : Marketing · Administrative assistant · Secretary · Communication · Customer relation
  • Profil n°00106232
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    04.2012 - 04.2014
    Agent du call center
    CREOLINK COMMUNICATIONS
    09.2011 - 10.2011
    stagiaire
    CINU (Centre d´informations des Nation Unies)
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Marketing, communication, médias - Secrétariat
  • Formation: Bac+3
    09.2008 - 08.2009
    Licence professionnelle en Gestion des Entreprises et des Administrations
    IUT douala
    09.2005 - 08.2007
    Brevet de Technicien supérieur en Action Commerciale
    Ecole supérieure de Gestion de Douala, Cameroun
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (maternelle)
  • Compétences : "Gestion de la clientèle " "Communication" "Assistance administrative "
  • Profil n°00242304
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    06.2018 - 08.2018
    Commerciale
    DIGITAL PRINT CAMEROUN
    Depuis 01.2008
    Gérante a l'entreprise familiale
    Mani beaute
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Import, export - Marketing, communication, médias - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+3
    09.2014 - 10.2017
    Management des opérations du Commerce international
    Institut Supérieur Matemfen
    06.2015 - 08.2015
    stage accademique
    FODEC CAM
  • Langues: Anglais (intermédiaire), Espagnol (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Jai de l'expérience dans la vente, le marketing, la prospection téléphonique et commercial, la gestion de la relation client, la douane, le transit.
  • Profil n°00193732
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    08.2015 - 08.2017
    SECRETARY.RECEPTIONIST AND CASHIER
    COMINADA
    07.2011 - 07.2011
    SALES AGENT
    MTN CAMEROUN
  • Secteur d´activité: Secrétariat
  • Formation: Bac+3
    10.2012 - 07.2015
    BACHELOR DEGREE
    UNIVERSITY OF BUEA
  • Langues: Anglais (courant) & Français (intermédiaire)
  • Compétences :  Classification of administratif documents ...
  • Profil n°00277433
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    Depuis 02.2013
    AGENT DE RÉSERVATION/ CHARGE CLIENTÈLE
    KARINOU AIRLINES
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+3
    09.2010 - 09.2011
    LICENCE MARKETING COMMERCE VENTE
    UNIVERSITÉ DE DOUALA
    09.2004 - 07.2005
    BACCALAUREAT A4 ALLEMAND
    COLLEGUE CHEVREUL
  • Langues: Anglais (intermédiaire) & Français (bon niveau)
  • Compétences : CONNAISSANCE DES PROCÉDURES D ACCUEIL DE LA CLIENTÈLE ...
  • Profil n°00214185
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    07.2014 - 08.2017
    Customer Care( Agent)
    TRANSIMEX SA CAMEROON
  • Secteur d´activité: Transports, logistique, services postaux
  • Formation: Bac+3
    09.2014 - 11.2015
    Marketing and Management
    Ecole Supereur des Gestion( ESG).
  • Langues: Anglais (courant)
  • Compétences : -Good at prosecting " -Knowledge of Incoterms - know how to conclude sales - Follow up of customers - Good knowledge of customers care.
  • Profil n°00270189
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    02.2010 - 04.2018
    Call Center Agent /The Voice Of the Customer
    MTN
    02.2010 - 11.2011
    Call Center Agent
    MTN
  • Secteur d´activité: Centres d´appel, hotline, call center - Import, export - Intérim, recrutement
  • Formation: Bac+3
    10.2010 - 06.2011
    Communication et Négociation Vente
    IUT Douala
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Aptitude à détecter efficacement et rapidement le besoin du client. ...
  • Profil n°00396163
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    04.2007 - 07.2017
    Conseiller client
    MTN, LMT, ORANGE, CREOLINK
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances - Centres d´appel, hotline, call center - Distribution, vente, commerce de gros - Télécom
  • Formation: Bac+3
    Depuis 04.2007
    Conseiller client
    MTN, LMT, ORANGE, CREOLINK
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : • Gestions et traitements des appels en provenance de la clientèle sur les hots lines concernées quitte à les rassurer, les fidéliser en apportant des solutions rapides et...
  • Profil n°00303710
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    01.2018 - 05.2018
    Volunteer
    AWING Central cooperative crédit union Ltd
    09.2017 - 09.2017
    Assistant au Secrétariat des système de moyenne de paiment
    BEAC NATIONAL YAOUNDÉ CAMEROON
  • Secteur d´activité: Activités associatives - Banque, assurance, finances - Marketing, communication, médias - Services collectifs et sociaux, services à la personne - Éducation, formation
  • Formation: Bac+3
    06.2012 - 09.2012
    computer studies
    Cyber plus
    07.2012 - 09.2012
    computer studies
    cyber plus
  • Langues: Anglais (courant) & Français (courant)
  • Compétences : Basic computer Knowledge with thé use of microsoft Word ànd Excell. Excellent verbal Réceptionist skills, Good in cordination. Fast in writing and Typing .
  • Profil n°00021220
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    06.2009 - 09.2009
    agent commercial
    AGHA-CAM international
    01.2010 - 10.2010
    agent d'enquête
    RMS
  • Secteur d´activité: Ingénierie, études développement - Banque, assurance, finances - Ameublement, décoration - Administration publique - Activités associatives
  • Formation: Bac+3
    10.2008 - 06.2012
    Licence en sciences économiques et de gestion
    Université de Yaoundé II SOA
  • Langues: Français (maternelle) & Anglais (courant)
  • Compétences : Dynamique, intègre, responsable, volontaire
  • Profil n°00122965
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    02.2013 - 03.2016
    Informaticien et Agent de terrain
    Counterpart International
    06.2009 - 12.2010
    Agent Identificateur
    MTN-INPAC
  • Secteur d´activité: Télécom - Informatique, SSII, Internet - Distribution, vente, commerce de gros
  • Formation: Bac+3
    09.2009 - 10.2012
    Ingénieur Des Travaux de Télécoms et Réseaux
    Institut Supérieur Des Technologies Sinatou
  • Langues: Français (courant) & Anglais (bon niveau)
  • Compétences : Installation;Paramétrage; sécurisation des réseaux; gestion des troubleshootings système, routage et commutation; administration réseaux,Maintenance informatique; collecte;...
  • Profil n°00073715
  • Expérience professionnelle : Débutant < 2 ans
    06.2014 - 09.2014
    Stagiaire
    CAMTEL
    07.2015 - 09.2015
    Stagiaire
    A3C
  • Secteur d´activité: Informatique, SSII, Internet
  • Formation: Bac+3
    Depuis 10.2012
    Ingénieur des travaux informatiques
    IAI CAMEROUN
  • Langues: Anglais (débutant) & Français (bon niveau)
  • Compétences :  Gestion des projets informatiques ...
  • Profil n°00149325
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    09.2007 - 01.2011
    Administrative Assistant and Intellectual Property Agent
    Forchak Intellectual Property and Legal Advisory Firm
    Depuis 10.2015
    Administrtive Officer
    DG & G Sarl
  • Secteur d´activité: Services collectifs et sociaux, services à la personne - Santé, pharmacie, hôpitaux, équipements médicaux - Environnement, recyclage - Administration publique
  • Formation: Bac+3
    10.2003 - 08.2006
    BSc. in Political Science and Administration with Minor in Management
    University of Buea, Cameroon
    03.2010 - 06.2010
    Specialized Development Studies Certificate in Human Resources Management and Development
    Pan African Institute For Development PAID-WA Buea
  • Langues: Français (courant) & Anglais (maternelle)
  • Compétences : Participative leadership style with the ability to multitask while intereacting well with people of diverse backgrounds. Also able to adapt easily and open to learn in the...
  • Profil n°00066192
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 5 ans et 10 ans
    08.2010 - 02.2011
    AGENT COMMERCIAL
    MTN-BUSINESS SEGMENT UNIT
    03.2011 - 06.2011
    AGENT COMMERCIAL
    MTN
  • Secteur d´activité: Agroalimentaire - Distribution, vente, commerce de gros - Télécom
  • Formation: Bac+3
    10.2008 - 08.2010
    ACTION COMMERCIALE
    ISMA
    11.2011 - 09.2012
    MARKETING MANAGER OPERATIONNEL
    ISMA
  • Langues: Anglais (courant) & Français (courant)
  • Compétences : -adaptation et assimilation rapides ...
  • Profil n°00176763
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    01.2013 - 10.2013
    Cashier/counter Clerk
    Express Exchange
    05.2015 - 06.2017
    Administrative assistant /secretary
    Lotir Max
  • Secteur d´activité: Administration publique - BTP, construction - Banque, assurance, finances - Maintenance, entretien, service après vente - Secrétariat
  • Formation: Bac+3
    10.2009 - 06.2011
    Banking and Finance
    Advanced School Of Management Douala
    10.2013 - 08.2014
    Banking and microfinance
    University of Douala (ENSET)
  • Langues: Anglais (bon niveau) & Français (courant)
  • Compétences : Management control, ...
  • Profil n°00098885
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    01.2017 - 03.2017
    Activation Agent
    MTN Cameroun
    05.2016 - 09.2016
    Assistant Logistique
    MDR-Space
  • Formation: Bac+3
    09.2012 - 09.2014
    Logistique et Transport
    Institut Universitaire de Technologies de Douala
  • Langues: Anglais (courant) & Français (bon niveau)
  • Compétences : Parmi mes diverses compétences nous avons le transit; les achats; le management; la gestion des stocks; la gestion du parc automobile
  • Profil n°00127455
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    Depuis 01.2012
    Finance Officer
    NOVELPOTTA Y&R Cameroon
    10.2011 - 12.2011
    Intern
    STANDARD CHARTERED BANK CAMEROON
  • Secteur d´activité: Banque, assurance, finances
  • Formation: Bac+3
    10.2003 - 12.2007
    Banking and Finance
    University of Buea
    09.1998 - 06.2001
    Advance Level Certificate
    St Francis College Kumba
  • Langues: Anglais (maternelle)
  • Compétences : Define and set monthly administrative account reports...
  • Profil n°00012713
  • Expérience professionnelle : Expérience entre 2 ans et 5 ans
    Internship project
    Centre National des Technologies en Education
    Technical support agent
    Stream Global Services
  • Formation: Bac+3
    License appliquée en Informatique
    Institut superieur d'informatique
  • Langues: Français (courant), Arabe (maternelle) & Anglais (courant)
  • Compétences : helpdesk;IT engineer;acheteur
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